我为群众办实事，真诚服务暖人心 —泰安银行宁阳堽城支行真诚服务客户

　　8月12日周五下午1点左右，泰安银行宁阳堽城支行迎来神色匆忙的宋先生。一进门便焦急的询问大堂经理，周六支行是否可以帮他女儿办理定期存款。因为周六其女儿从外地回来，处理完事情后还要当天返回外地，所以想周六当天将女儿结婚的嫁妆钱以女儿的名字开立一张存单，但支行周六休班，其他支行距离宋先生家都较远，大堂经理听闻此事后，一边安抚客户，一边将该情况向泰安银行堽城支行营业室负责人反馈。

　　营业室负责人获悉情况后，及时处置，立即向行长汇报，行长听闻后，马上安排营业室负责人向管辖行会计主管联系，询问周六是否可以申请临时营业。会计主管得知情况后，立即向总行汇报，并提出临时营业申请，安排工作人员周六来支行为宋先生及其女儿办理相关业务。周六上午，支行员工严格按照业务流程为宋先生女儿办理了定期存单。

　　8月23日上午，宋先生夫妇手拿一面锦旗来到了泰安银行宁阳堽城支行，宋先生感激道：“真的是太感谢你们了，泰安银行真心为民服务，不愧是百姓心中的好银行！”