兑换“沉睡残损币” 显真情，暖人心

　　为进一步提高流通中人民币的整洁度，实现“让民众用放心钱、用干净钱、用满意钱”的目标，泰安银行宁阳东疏支行以残损货币兑换“零拒绝”为突破口，以优质服务为导向，采取多种有效措施全力做好残、缺、污、损人民币的兑换回收服务工作。

　　高度重视，履职尽责。长期以来，东疏支行一直承担着基层农村残损币兑换回收的职责，加大残损币的回收力度，提高流通人民币的整洁度。东疏支行始终把残、缺、污、损人民币兑换作为一项重要工作来抓，此外，在营业网点设立“残损人民币兑换窗口”，做到不拒绝、不推诿，有效地净化人民币使用环境，提高流通市场人民币的整洁度。

　　精准鉴别，为民挽损。面对数量大、面额小、残损程度重、清点难的问题，柜面清点人员不畏困难，眼明心细，手工一枚枚清点、一张张鉴别，双人复核，并按照券别分门别类装包封签。至此，东疏支行属地的农村“沉睡多年”的残缺污损人民币终于有了“归宿”，最大程度上为基层群众挽回了经济损失。

　　以民为本，服务群众。通过残损币兑换服务，泰安银行最大程度上为基层群众客户挽回了经济损失，得到了客户的极大肯定，将继续做好服务，继续做好残损币兑换工作，为客户纾困解难办实事。