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  ATM 是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜台前排队等候办理业务的烦恼,还能 24小时为您服务。

  使用 ATM时应注意以下事项:

  1、ATM 操作前

  刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近,并且举止可疑,请立即离开,改用其它场所的 ATM,或直接到银行柜台办理业务。 检查 ATM。如果发现 ATM 上有多余的装置或摄像头,或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用该 ATM,立即与银行联系。 认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告应尽快向银行举报。 警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信,如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询,不要拨打短信中的联系电话。

  2、ATM 操作时

  专心操作,不要接受“好心人”的帮助或其它人的询问,被他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,防范骗子将卡调包。 输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。如果 ATM 出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。

  3、ATM 操作后

  离开 ATM 前,记住取走银行卡与钞票,并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。 选择打印 ATM 交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。