服务时间:
• 目前我行客服热线为您提供7×24小时不间断的金融服务。
客服团队:
• 客服团队作为一支奋进、和谐的阳光团队,拥有着强大凝聚力和高度执行力,从建立之初就本着“让所有优秀的人的力量凝聚到一起,打造一个优秀团队”的思想,注重学习型组织的构建和人文文化建设,依据 “服务有起点,满意无终点”的服务理念,致力于为客户提供高品质服务,以客户满意作为服务的最终目标。
业务介绍:
• 人工座席遵循“微笑服务、感染客户、超值服务、感动客户”的服务承诺,秉承“以客为尊、待客为亲”的服务原则,通过客服热线为客户提供金融业务咨询,接受客户的投诉、建议,辅助客户办理账户查询、转账、代缴费等交易,开展外呼营销和客户关怀等专业服务。
操作指南:
• 拨打400 658 6588/(0538)96588,按0转人工服务
客服热线简介:
• 客服热线400 658 6588/(0538)96588是我行按照高标准、严要求的指导思想为客户开通的专业、高效、安全、贴心的服务热线,通过自助语音和人工座席两种方式为客户提供服务。