我行个人网银的注册方式分为自助注册和柜面注册两种方式。
自助注册是指用户登录我行个人网银页面在自助注册模块中填写正确的个人信息、账户信
息后注册成为我行大大众版用户。卡折联动的用户在自助注册网银时，请使用卡号注册。
柜面注册是指客户携带有效身份证件和银行卡到我行任意网点，填写《泰安市商业银行个
人网银业务申请表》，经我行审查同意并为其注册开通网银业务后，成为我行专业版用户。
网上银行注册业务必须由客户本人办理，他人不得代为办理。
使用权限
客户必须在营业网点注册网上银行专业版，专业版客户可使用我行为客户提供的全部业务
功能。客户可在我行网站上自助注册网上银行大众版，出于安全考虑，大众版客户只允许
使用账户查询、口头挂失等业务，不能办理转账汇款等涉及资金交易的业务。

1.强化传统功能
完善的账户查询、转账汇款、在线缴费、挂失、修改密码等服务，使客户足不出户或者身
在异地一样可以享受7×24小时的金融业务。
2.优化安全策略
采用国内最具权威的认证中心CFCA（银联金融认证中心有限公司）认证的数字证书，建
立完善的授权机制和业务管理制度，以及有效的监督流程来保证网上银行系统的安全运行，
为客户提供安全保护。
3.关注客户体验
以客户为中心，充分根据客户的思维和操作习惯来整合网上服务、产品功能及页面结构的
设计。
4. 帮助无处不在
为客户提供详细的操作提示，客户可通过网上银行邮件服务功能与我行客服人员交流，为
客户的账户变动提供及时的短信通知服务。

 1. 账户管理
通过“我的账户”浏览关联账户（包括贷款账户）、近期转账记录和近期缴费记录。提供
账号服务、账户挂失、账号别名设置、新旧卡查询功能。
2. 转账汇款
在线办理行内转账、跨行转账、转账结果查询业务，简便快捷，安全高效。
3. 缴费支付
客户足不出户即可轻松缴纳电力、燃气、自来水、网通等费用。
4、投资理财
卡内活期存款、定期存款、定活两便、整存零取，轻轻一点巧安排。
5、客户服务
自主设置“我的账户”页面显示和快捷菜单，收发邮件，查询个人网银操作日志等。
6、安全中心
在线修改网上银行登陆密码，下载更新数字证书，自助设置账号保护和网银日累计限额，在
线实现网银定时暂停和永久暂停。

（一）十项免费项目
1、网上银行开户费
2、e网泰山usbkey购置费
3、数字证书年费
4、网上银行年服务费
5、行内转账手续费
6、代发工资手续费
7、代缴费手续费
8、密码重置手续费
9、短信通知费（个人）
10、跨行汇款加急费
（二）优惠项目
跨行汇款的汇划费享受5折优惠